Konflikter er en naturlig del av livet vårt, og de kan oppstå hvor som helst, enten det er med naboen, arbeidsgiveren, familien eller andre. Ofte er det nødvendig å håndtere disse konfliktene på en måte som ikke bare løser problemet her og nå, men også legger grunnlaget for fremtidige forhold. Her kommer konfliktrådet inn som en verdifull ressurs.
I konfliktrådet får alle involverte parter muligheten til å komme sammen og uttrykke sine synspunkter, opplevelser og behov. I et meklingsmøte kan du si det du ønsker om hvordan du ser konflikten, hva som har skjedd tidligere, hvordan situasjonen er nå, og hva du trenger for fremtiden. En profesjonell mekler leder prosessen med det målet å hjelpe partene med å finne en løsning som begge kan akseptere.
Det som gjør konfliktrådet unikt, er at det gir en plattform for å belyse konflikten fra alle involverte sider. Dette gir en dypere forståelse av situasjonen og hjelper partene med å sette seg i hverandres sko. Ofte er det nettopp denne forståelsen som åpner døren for en avtale som alle kan være fornøyde med.
Hvis du befinner deg i en konflikt og lurer på om konfliktrådet kan være til hjelp, bør du ikke nøle med å kontakte ditt lokale konfliktråd. De vil kunne gi deg råd og veiledning om prosessen og mulighetene som er tilgjengelige for deg. Det er viktig å merke seg at alle ansatte og meklere i konfliktrådet er underlagt taushetsplikt, så du kan føle deg trygg i å dele dine bekymringer og utfordringer med dem.
I sivile saker er det du som tar initiativet ved å melde inn konflikten du ønsker meklet. Konfliktrådet tar deretter kontakt med den andre parten og spør om de er villige til å delta i meklingen. Før selve meklingsmøtet arrangeres, blir partene innkalt til separate formøter der de får informasjon om prosessen og muligheten til å stille spørsmål. Hvis begge parter samtykker, avtaler mekleren tid og sted for meklingsmøtet, som vanligvis finner sted innen kort tid. Her får alle involverte muligheten til å presentere sin versjon av konflikten, og mekleren samarbeider med partene for å finne en løsning som alle kan godta.