Kontrollkommisjonen opererer som et statlig og uavhengig organ, et skjold av rettferdighet i et ellers uforutsigbart landskap. Ledet av en jurist og bestående av en lege og to andre medlemmer, er dens sammensetning nøye kuratert for å sikre mangfold og kompetanse. Alle medlemmene, inkludert deres personlige varamedlemmer, er utpekt av Statsforvalteren og er underlagt en streng taushetsplikt.
Den unike dynamikken i kontrollkommisjonen kommer til syne i valget av medlemmer. Mens juristen bringer juridisk ekspertise til bordet, sikrer tilstedeværelsen av en tidligere pasient eller en nærstående til pasienten at perspektivet til de som har direkte erfaring med psykisk helsevern blir hørt. Det andre medlemmet, som kan ha en helse- eller sosialfaglig bakgrunn, tilfører ytterligere dybde til kommisjonens arbeid.
Sentrum for kontrollkommisjonens virksomhet er beskyttelsen av pasienters rettssikkerhet. Dette innebærer ikke bare å behandle og avgjøre klager, men også å overvåke forhold som kan ha betydning for pasientenes velvære under deres opphold ved institusjonen. Kontrollkommisjonen fungerer som en viktig bro mellom individuelle rettigheter og institusjonell praksis, og sikrer at den enkeltes verdighet og autonomi alltid blir respektert.
Gjennom en grundig og rettferdig prosess, tar kontrollkommisjonen på seg ansvaret med integritet og medfølelse. Hvert tilfelle behandles med nøye overveielse, og avgjørelsene tas med en forpliktelse til rettferdighet og menneskelig verdighet. På denne måten tjener kontrollkommisjonen som en forsvarer for de sårbare og en stemme for de som ellers ville bli oversett.